Front Desk Receptionist - Head Office (Jimbaran, Bali)

Bergabunglah dengan Duta Generasi Mandiri sebagai Front Desk Receptionist di kantor pusat kami di Jimbaran, Bali, dan jadilah wajah yang menyambut tamu dengan baik. Di peran ini, Anda akan menciptakan kesan pertama yang tak terlupakan dengan memberikan layanan pelanggan yang luar biasa. Kami mencari seseorang yang tidak hanya memiliki kemampuan komunikasi yang baik, tetapi juga memiliki semangat untuk membuat setiap pengunjung merasa dihargai dan didukung.

Di Duta Generasi Mandiri, kami percaya bahwa layanan pelanggan yang baik adalah fondasi dari kesuksesan bisnis. Sebagai Front Desk Receptionist, Anda akan menjadi jembatan antara tamu kami dan seluruh organisasi. Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola kunjungan tamu, memastikan semua kebutuhan mereka terpenuhi, dan menjaga lingkungan kantor tetap bersih dan teratur. Dengan latar belakang kami di industri layanan, kami memahami betapa pentingnya peran ini dalam menciptakan pengalaman positif bagi setiap individu yang berinteraksi dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menyambut tamu dengan ramah dan profesional, memberikan panduan tentang fasilitas dan layanan yang tersedia.
• Mengelola kunjungan tamu, termasuk reservasi, check-in, dan check-out, serta memastikan semua kebutuhan mereka terpenuhi.
• Memproses pembayaran dan transaksi dengan akurat dan efisien menggunakan sistem pembayaran yang ada.
• Mengelola inventaris kantor, termasuk surat-menyurat, paket, dan barang-barang kecil lainnya.
• Melaporkan aktivitas harian dan masalah yang terjadi di lokasi kepada manajemen.
• Memastikan keamanan dan keselamatan lingkungan kerja dengan mengikuti protokol keamanan yang ada.
• Menjaga kebersihan dan ketertiban di area reception dan lingkungan sekitarnya.
• Menjawab pertanyaan dan memberikan informasi kepada tamu tentang layanan dan fasilitas yang tersedia.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Receptionist atau peran serupa di lingkungan bisnis.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis, dalam bahasa Inggris dan Indonesia.
• Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan tinggi dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
• Kemampuan untuk mengelola waktu dengan baik dan memprioritaskan tugas.
• Kemampuan untuk menggunakan sistem komputer dasar, termasuk Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
• Kemampuan untuk bekerja dengan baik di bawah arahan dan memiliki semangat pelayanan yang tinggi.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait