Customer Service (Serang)
PT Ratu Daya · 📍 Serang · Diposting 2026-10-10
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 5.000.000 - Rp 13.000.000 per bulan
PT Ratu Daya sedang mencari talenta berbakat untuk bergabung sebagai Customer Service di kantor kami di Serang. Kami menawarkan gaji yang kompetitif dan lingkungan kerja yang menyenangkan. Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, silakan apply sekarang!📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau pesan langsung.,Menyediakan informasi produk dan layanan yang akurat dan jelas kepada pelanggan.,Memantau dan memproses pesanan pelanggan dengan efisien dan tepat waktu.,Mengkoordinasikan dengan tim internal untuk memastikan pelayanan pelanggan yang optimal.,Membuat laporan harian tentang interaksi pelanggan dan memberikan rekomendasi untuk perbaikan layanan.,Menjaga hubungan baik dengan pelanggan untuk memastikan kepuasan dan loyalitas.,Memberikan umpan balik kepada pelanggan setelah interaksi untuk meningkatkan kualitas layanan.,Mengikuti dan menerapkan pedoman layanan pelanggan perusahaan.🎓 Kualifikasi & Syarat
Pendidikan minimal SMA atau sederajat.,Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang Customer Service atau layanan pelanggan.,Kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.,Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam tim.,Kemampuan untuk bekerja dengan sistem komputer dan perangkat lunak layanan pelanggan.,Kemampuan untuk bekerja shift jika diperlukan.,Penggunaan bahasa Inggris dalam tingkat dasar.,Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.🛠️ Keahlian
Komunikasi yang baikKemampuan analisis dan pemecahan masalahKemampuan bekerja di bawah tekananKemampuan bekerja dengan sistem komputerKemampuan bekerja dalam timKemampuan bekerja secara mandiriPenggunaan bahasa Inggris dalam tingkat dasar
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang